Soluciones
Informe de Distribución de Lealtad del Cliente (NPS)
Informe en línea de análisis de encuestas a clientes que muestra la distribución de las respuestas de los clientes en porcentajes para el período de tiempo seleccionado.
¿Cómo obtener retroalimentación de los clientes?
La encuesta a clientes es crucial para obtener comentarios de los clientes y mantener una alta calidad de servicio de acuerdo con su experiencia en tu tienda minorista, oficina bancaria u otros locales públicos, como baños.
El informe de distribución de lealtad del cliente es parte de la solución de monitoreo del Net Promoter Score (NPS).
Muestra la distribución de las respuestas de los clientes que envían al presionar los íconos de carita en un sensor de retroalimentación del cliente durante el período seleccionado.
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Sistema de Encuestas a Clientes